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當夜幕降臨的時候 劉愛琴:18載貨運工作為客戶帶來最美效勞

歸檔日期:04-30       文本歸類:人生領悟      文章編輯:庭堂書香

劉愛琴效勞在春運一線(陳詩琪攝)

劉愛琴是中國鐵路南寧局集團有限公司柳州貨運中心柳州南貨運營業所有一位貨運業務員,自2001年起處置貨運工作,18年來,在平凡崗位上的無言堅守,將全部青春、熱誠都獻給了鐵路事業。

劉愛琴查抄客戶提交信息(陳詩琪攝)

鐵路貨運變革逐步縱深開展,不竭進步效勞質量,進一步向現代物流企業邁進。在這變革與開展的歷史大水中,千千萬萬個“劉愛琴”同志堅守在崗位上默默付出,用淺笑為客戶帶來最美效勞。如今,值守完今年春運工作的劉愛琴也將光榮退休,站好這最后一班春運崗。

劉愛琴淺笑效勞客戶(陳詩琪攝)

貨運業務員崗位作為受理和承運貨物的前臺,是鐵路企業連接客戶的橋梁和紐帶,假如審核不細、把關不嚴就會耽延客戶正常發貨,給他們構成經濟喪失。劉愛琴把每張貨單都當作鐵路向客戶發出的請柬認真看待。一張運單,她至少看3遍,重復核查生僻的站名,確認客戶需求,糾正票據差錯,多年來不曾因貨運方案操作失誤而呈現的裝車落空情況。

劉愛琴淺笑效勞客戶(陳詩琪攝)

為了提升自己技能,更好效勞客戶,劉愛琴研究進修業務,獲得貨運技師資格,在全局職業技能競賽中獲得貨運業務員第一名的成就。18年來,無一切路風不良反映和貨主贊揚事件,還締造了經手打點近26萬張貨單“零差錯”的業績。以她為典型的“愛琴先鋒崗” 也被鐵路總公司授予“黨內優良品牌”稱號。如今劉愛琴雖然即將退休,但“愛琴先鋒崗”的精神將繼續傳承下去,永不褪色。(文菁)

劉愛琴淺笑效勞客戶(陳詩琪攝) 劉愛琴指導職工工作重點(陳詩琪攝) 劉愛琴指導職工核查貨單(陳詩琪攝)

庭堂書香18年來當夜幕降臨的時候 劉愛琴:18載貨運工作為客戶帶來最美效勞_自2001年起處置貨運工作兩個朋友劉愛琴效勞在春運一線(陳詩琪攝)劉愛琴是中國鐵路南寧局集團有限公司柳州貨運中心柳州南貨運營業所有一位貨運業務員三毛的經典語錄。
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